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Trouble Ticket Tracker 2.0

Lizenz: Kostenlose Testversion ‎Dateigröße: 200.00 KB
‎Benutzerbewertung: 2.5/5 - ‎6 ‎Stimmen
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Eigenschaften von Trouble Ticket Tracker * Ermöglicht Benutzern das Hinzufügen von Tickets * Ermöglicht Benutzern das Anzeigen von ausgelösten Tickets * Erleichtert die Bearbeitung von Tickets * Zeigt den aktuellen Status der Tickets * Durchsucht Tickets nach Datum, Ausgabetyp, Ticket-ID und Ticketstatus * Bietet Admin-Abschnitt, um neue Benutzer zu erstellen, neue Problemstatus, neue Tickets und neue Prioritäten hinzufügen * Generiert Ticketberichte Verwendung von Trouble Ticket Tracker * Ermöglicht eine schnelle Dokumentation von Problemen * Ermöglicht das Nachverfolgen von Tickets, das Routing von Anfragen und das Verwalten von Problemen * Verbessert die Kommunikation und Zusammenarbeit * Ergebnisse für eine bessere Kundenbetreuung * Verbessert die Turn-around-Zeit für technischen und Kundensupport

VERSIONSVERLAUF

  • Version 2.0 veröffentlicht auf 2009-03-24

Programmdetails

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