Skymol Communicator ist ein webbasierter Kundenservice und Live-Chat, Live-Hilfe-System mit Voice, Video, Text Chat Kommunikationsformulare auf Ihrer Website. Skymol bietet SaaS (Software-as-a-Service) Live-Chat-Software, Helpdesk-Software für Online-Vertrieb und Kundenservice. Unsere On-Demand-Lösung schafft eine leistungsstarke Kommunikationsschnittstelle, die eine Live-Echtzeit-Sprach-,Video-Chat-Verbindung zwischen einem Agenten und einem Website-Besucher schafft. Es ist einfach zu bedienen, ohne Software-Downloads oder ohne Hardware-Geräte (außer Webcams und Headsets). Es ermöglicht Ihnen, live in Sprache, Sprache / Video zu sprechen und natürlich mit Ihren Kunden und Website-Besucher von überall auf der Welt zu chatten, so dass Sie eine persönliche Beziehung mit ihnen ohne Telefonkosten aufbauen können. Mit Skymol Communicator mit einem Call to Action in der proaktiven Einladung von Live Voice & Video Engage können Sie den Umsatz steigern, die Betriebskosten senken und das Online-Erlebnis Ihrer Kunden insgesamt verbessern. Wählen Sie einen Besucher in der Echtzeit-Überwachungsschnittstelle aus und senden Sie die Einladung manuell. Die wichtigsten Funktionen von Skymol Communicator sind die folgenden: Echtzeit-Sprachchat, Video-Chat; Erhöhte simonbild (300 Pixel X 300 Pixel); Echtzeit-Site Monitoring, Proaktiver Chat (Live Voice, Video Engage), Voicemail und Videomail (Wenn Ihre Agenten offline sind, können Ihre Kunden sie stattdessen Voice- oder Voice- und Video-Mail oder SMS hinterlassen.); Push-Seite; Dateiübertragung; Anruf- und Chat-Übertragung; Audio- und Videonachrichten während der Warteschleife (Richten Sie Ihre Kunden mit feldspezifischen Audio- und Videonachrichten. Zeigen Sie ihnen Ihre neuen Produkte, Dienstleistungen, geschäftsbezogenen Informationen usw.); Sprach- und Videoaufzeichnung; E-Mail-Transkripte; Anzeigen und Durchsuchen vergangener Chats und Sprach-, Videounterhaltungen; Nutzungsberichte; 256-Bit SSL-Enrcyption, anpassbare Skin, Zuverlässige Technologie, etc. Sie können eine voll ausgestattete Business Edition für 7 Tage ohne Kaufverpflichtung ausprobieren. Versuchen Sie es kostenlos!
VERSIONSVERLAUF
- Version 3.0 veröffentlicht auf 2010-03-01
Programmdetails
- Kategorie: Business > Helpdesk & Remote PC
- Verlag: Skymol Corporation
- Lizenz: Kostenlose Testversion
- Preis: $34.95
- Version: 3.0
- Plattform: windows