Help Desk für IIS ist eine webbasierte Helpdesk-Softwarelösung für die
Kundendienst und Support. Es wird einfach auf Ihrem Webserver als ISAPI installiert
Erweiterung für Microsoft Internet Information Services. Sie brauchen keine
zusätzliche Software für Ihre Kunden oder Techniker außer Webbrowser.
Öffnen Sie Support-Anfragen per Login oder senden Sie eine E-Mail, um ein Support-Ticket zu erstellen.
Help Desk für IIS bietet Ihnen die Möglichkeit, die Produktivität Ihrer IT zu verbessern
Service-Team. Es hält Ihr Unternehmen organisiert und effizient.
- Web-basiert. Arbeiten Sie von überall, egal ob Sie an Ihrem Schreibtisch, unterwegs oder
Von zu Hause aus arbeiten. Alle Funktionen des HelpDesks für IIS können jedoch
einen Webbrowser auf praktisch jedem Betriebssystem.
- Es ist eine ISAPI-Erweiterung für Microsoft Internet Information Services. Sie können
einfach auf Ihrem Webserver installieren.
- Empfangen und Senden von E-Mail-Anfragen.
- Wissensdatenbank. Alle häufiggestellten Fragen können in die Wissensdatenbank gestellt werden. das
Die Gesamtproduktivität Ihres IT-Service-Teams kann steigen, was
weniger Frustration, Zeit und Geld gespart.
- Unbegrenzte Benutzer. Erstellen Sie so viele Benutzeranmeldungen, wie Ihr Unternehmen benötigt.
- Firebird Datenbank-Server. Alle Informationen werden in einer relationalen Datenbank gespeichert,
und die Webseiten selbst werden durch serverseitige ISAPI-Erweiterung erstellt.
- Passwortschutz mit starkem kryptografischen Algorithmus.
- Unterstützt Microsoft Windows NT, 2000, XP Pro, 2003, Vista, 2008, 7.
VERSIONSVERLAUF
- Version 2.2 veröffentlicht auf 2010-12-29
Behoben: Fehler mit IIS 7.0 und 7.5
Programmdetails
Eula
EULA - Endbenutzer-Lizenzvertrag
Help Desk für IIS.
Copyright 2002-2010 MIS Utilities. Alle Rechte vorbehalten.
SOFTWARE-LIZENZVERTRAG
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Bitte lesen Sie diese Lizenz sorgfältig durch, bevor Sie diese Software verwenden.
LIZENZVERTRAG.
Die Nutzung der mit dieser Vereinbarung gelieferten Software (die "SOFTWARE")
Ihre Annahme dieser Bedingungen. Wenn Sie den Bedingungen dieser
nicht installieren und/oder verwenden Sie diese SOFTWARE. Nutzung dieser SOFTWARE durch den Benutzer
ist von der Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung durch den Nutzer abhängig.
LIZENZERTEILUNG.
MIS Utilities gewährt Ihnen eine Lizenz zur Verwendung einer Kopie der Version dieses
SOFTWARE auf einem Hardwareprodukt für so viele Lizenzen, wie Sie kaufen. "Sie"
bezeichnet das Unternehmen, die Einheit oder die Natürliche, deren Mittel zur Zahlung der Lizenz verwendet werden
Gebühr. "Use" bedeutet Das Speichern, Laden, Installieren, Ausführen oder Anzeigen der
Software. Sie dürfen die SOFTWARE nicht ändern oder eine Lizenzierung oder
Funktionen der SOFTWARE, außer als beabsichtigter Bestandteil der SOFTWARE
Programmierfunktionen. Diese Lizenz ist nicht auf andere Hardware-
Produkt oder ein anderes Unternehmen, eine Einheit oder eine Einzelperson.
EVALUIERUNGSVERSION.
Mit der Evaluierungsversion können Sie Merkmale,
Funktionen und Qualität dieser SOFTWARE. Sie können auch die Kompatibilität von
Software mit Ihrer Hardware und Ihrem Betriebssystem. Die Bewertung
Version kann einige eingeschränkte Funktionen oder Einschränkungen aufweisen.
REGISTRIERTE VERSION.
Die registrierte Version hat keine eingeschränkten Funktionen oder Einschränkungen. Umzug der
lizenzierte Software auf einem anderen Computer ist nur zulässig, wenn der vorherige Computer
abgeschrieben wird.
Eigentum.
Die SOFTWARE ist Eigentum und urheberrechtlich geschützt von MIS Utilities. Ihre Lizenz verleiht keine
Eigentum an der SOFTWARE und sollte nicht als Verkauf von
direkt in der SOFTWARE.
Copyright.
Die SOFTWARE ist durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechte
Verträge. Sie erkennen an, dass kein Recht auf geistiges Eigentum
SOFTWARE wird auf Sie übertragen. Sie erkennen ferner an, dass Titel und
Eigentumsrechte an der SOFTWARE bleiben ausschließliches Eigentum
MIS Utilities und Sie erwerben keine Rechte an der SOFTWARE, es sei denn,
ausdrücklich in dieser Lizenz dargelegt. Sie stimmen zu, dass alle Kopien der SOFTWARE
enthält dieselben Eigentumshinweise, die auf und in der SOFTWARE erscheinen.
REVERSE ENGINEERING.
Sie stimmen zu, dass Sie nicht versuchen werden, Kompilierung, Änderung, Übersetzung oder
die SOFTWARE ganz oder teilweise zu zerlegen.
UNAUTHORIZEDE VERWENDUNG.
Sie dürfen nicht verwenden, kopieren, vermieten, vermieten, verkaufen, modifizieren, dekompilieren,
andernfalls Reverse Engineering oder Übertragung der SOFTWARE, es sei denn,
Vereinbarung. Jede solche unbefugte Nutzung führt zu sofortigen und automatischen
Beendigung dieser Lizenz.
Bündelung.
In keinem Fall darf dieses Produkt mit Hardware oder anderen Nicht-Shareware-
Software ohne schriftliche Genehmigung von MIS Utilities.
Die Verbreitung von SOFTWARE wird in Bezug auf Quellen, die
Verteilen Sie auch Virusquellcode und zugehörige Virenkonstruktion/-erstellung
Materialien. Die SOFTWARE darf nicht auf einer Website, CD-ROM oder mit
jedes Paket, das Viren, Viren, Viren
Bauprogramme oder Virenerstellungsmaterial.
Die Berechtigung zur Verbreitung der SOFTWARE ist nicht übertragbar, abtretbar, verkäuflich,
oder franchisable. Jede Stelle, die das Paket verteilen möchte, muss
unabhängig die Bedingungen der Vertriebslizenz erfüllen.
VERTRIEBSRICHTLINIE.
MIS Utilities hat eine NO REFUND-Verkaufsrichtlinie. Alle Verkäufe von Lizenzen sind FINAL.
Vor dem Kauf einer Lizenz erhalten Sie einen Evaluierungszeitraum, um
ob die SOFTWARE Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, auf Ihrem Computer funktioniert,
und bietet die Vorteile, für die Sie die SOFTWARE-Lizenz erwerben. Sie
müssen MIS Utilities keine Kreditkarte oder einen anderen Kauf zur Verfügung stellen
Informationen, wenn Sie die SOFTWARE während dieser
Evaluierungszeitraum; Sie ist nur erforderlich, wenn Sie sich für den Kauf der Software entscheiden
Lizenz, zu der der Kaufpreis für die Lizenz
nicht erstattungsfähig. Sie stimmen zu, dass, wenn Sie diesen Evaluierungszeitraum nicht nutzen,
wird kostenlos zur Verfügung gestellt- Sie entführen die MIS Utilities freiwillig von der
Verpflichtung, einen solchen Bewertungszeitraum zur Verfügung zu stellen. Es können keine Ausnahmen gemacht werden,
diese Politik.
BEGRENZTE GARANTIE.
Diese SOFTWARE wird auf "AS IS" Basis zur Verfügung gestellt. MIS Utilities lehnt alle
Garantien im Zusammenhang mit dieser SOFTWARE, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich
aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder
einen bestimmten Zweck. Weder MIS Utilities noch andere Personen, die
an der Erstellung, Produktion oder Lieferung dieser SOFTWARE beteiligt sind,
für indirekte, Folge- oder Nebenschäden haftbar, die sich aus der
oder Nicht-Einsatz dieser SOFTWARE, auch wenn MIS Utilities
die Möglichkeit solcher Schäden oder Ansprüche. Die Person, die die SOFTWARE verwendet, trägt
Risiken hinsichtlich der Qualität und Leistung der SOFTWARE.
Einige Rechtsordnungen erlauben keine Beschränkung oder den Ausschluss von
Folgeschäden, so dass die oben genannten Einschränkungen oder Der Ausschluss nicht für
Sie, soweit die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder
Einschränkung.
In keinem Fall übersteigt eine Haftungstheorie die Lizenzgebühr, die an
MIS-Dienstprogramme.
VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG.
Dies ist die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und MIS Utilities, die
vorherige schriftliche oder mündliche Vereinbarung oder Vereinbarung in Bezug auf die
Gegenstand dieser Lizenz.
RESERVIERTE RECHTE.
Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind MIS Utilities vorbehalten.
