LabTech ist eine Von-Art-Lösung, die technischen Remote-Support mit Inventar- und Kundenmanagement kombiniert. Mit über 100 integrierten Befehlen und einem Datei- und Registrierungseditor wissen Ihre Kunden nicht einmal, dass Sie ihren Computer reparieren. Helfen Sie ihnen interaktiv, indem Sie sich direkt mit ihrem Computer verbinden oder Bildschirmaufnahmen ihres Desktops anzeigen. Lassen Sie sich nie fragen, ob neue Software auf den Clients-PCs mit vollständiger Inventar laufen wird Sie wissen, welche Computer aktualisieren müssen (tolles Verkaufstool!). Verfolgen Sie Probleme und stellen Sie einen 24-7 Helpdesk mit einem E-Mail-betriebenen Support-Ticketing-System bereit. Seien Sie auf Probleme, Änderungen an Clientcomputern und wenn die Wartung vorgeformt werden muss, bevor Ihre Clients mit den Remote-Agents anrufen. Vollständige Technikerverwaltung mit Befehlsverlauf pro Clientberechtigung, freigegebenen Hyperlinks und Arbeitszeittabellen. All dies in einem einfach zu bedienenden Paket, das sehr wenig Bandbreite erfordert, sehr sicher ist und keine Konfiguration von Routern oder Firewalls erfordert.
VERSIONSVERLAUF
- Version 2.5 veröffentlicht auf 2009-12-23
Zu ehrfürchtig zu erwähnen - Version 2.0 veröffentlicht auf 2008-03-31
MultiLevel Anpassbare Gruppen, Gruppen- und Client-basierte Sicherheit, vollständige Überarbeitung der Berechtigungen mit Benutzerklassen, die den Zugriff steuern, Erweiterte Sicherheitsüberwachung, Drag & Drop auf der Navigationsstruktur, Menüs jetzt geeignet für Elemente in Baum, Sortierung, Gruppierung und Funktionalität, Mehr
Programmdetails
- Kategorie: Business > Helpdesk & Remote PC
- Verlag: LabTech Software LLC
- Lizenz: Kostenlose Testversion
- Preis: $40.00
- Version: 2.5
- Plattform: windows