Das webbasierte BC Call Center bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um schnell eine kohärente Supportplattform einzurichten, die Ihnen und Ihrem Unternehmen Zeit und Geld spart, Ihre Reaktionszeiten verringert und die Effizienz Ihres Kundenservicebetriebs erhöht. Zu den Funktionen gehören historische Aufzeichnungen, Archivierung, Anrufbesitz und -zuweisungen, statistische und Anrufaktivitätsberichte und vieles mehr. Verfolgen Sie Denanruf über den gesamten Lebenszyklus mit einem ITIL-basierten Prozess nach dem Vorbild der Navigator-Serie von Ernst und Young. Verbessern und vereinfachen Sie Ihren Kundenservice mit dem BC Call Center.
VERSIONSVERLAUF
- Version 5.0 veröffentlicht auf 2010-02-07
Programmdetails
- Kategorie: Business > Helpdesk & Remote PC
- Verlag: BC Call Center
- Lizenz: Kostenlose Testversion
- Preis: $47.50
- Version: 5.0
- Plattform: windows