Mit Kayako für Android können Sie Ihre Kunden mitnehmen, so dass der großartige Kundenservice fortgesetzt werden kann - auch a- und auch a- und out of the office. Agenten und Manager können mit ihrem Kayako Helpdesk in Verbindung bleiben und den Finger am Puls halten. Ob von zu Hause aus, in einem Meeting oder in einem Café, das beste mobile Kundenservice-Erlebnis ist nur einen Fingertipp entfernt. Kayako für Android wurde von Grund auf für Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit umgebaut, mit einem saubereren, klareren Blick. Kayako für Android erfordert Kayako 4.60 oder höher. Funktionen: • Zugriff auf alle Ihre Abteilungen und Tickets • Antworten auf Tickets, Aktualisieren von Ticketfeldern und Hinzufügen von Notizen • Benutzerdefinierte Felder und Dateianhänge anzeigen • Unterstützung für Ticketzeiterfassung • Star Tickets für kurzes Nachfragen • Offline-Caching ermöglicht es Ihnen, abgerufene Tickets offline anzuzeigen • Suche nach Tickets über den Helpdesk • One-Tap-Zugriff auf gespeicherte Suchanfragen (Filter)
VERSIONSVERLAUF
- Version 2.7.9 veröffentlicht auf 2018-03-12
- Kleinere Fehlerbehebungen - Version 2.7.1 veröffentlicht auf 2015-09-18
- Fehlerbehebungen - Version Varies with device veröffentlicht auf 2013-06-21
Mehrere Korrekturen und Updates
Programmdetails
- Kategorie: Business > Office Suiten & Tools
- Verlag: Kayako Support
- Lizenz: kostenlos
- Preis: N/A
- Version: 2.7.9
- Plattform: android