Viele Unternehmen bieten Kundendienstdienste über Instant Messaging oder Live-Chats an. eAssistance Pro erfüllt spezifische Chat-Bedürfnisse von Unternehmen. Es bezieht drei Benutzer in den Live-Chat-Prozess ein, d.h. Admin, Operator und Visitor. Admin oder Website-Administrator kann Live-Unterhaltung zwischen einem Operator und Besucher überwachen. Webadministrator kann auch die Aktivitäten von Besuchern auf der Website des Unternehmens nachverfolgen. Website Chat Software bieten Web-Operator-Konsole für überall Zugriff. Es enthält auch Standalone-Operatorkonsole, die auf einigen oder allen Computern installiert werden muss, die von Weboperatoren verwendet werden. eAssistance Pro bietet sechs Arten von HTML-Codes oder Plugins für Besucher-Chats oder Überwachung. Besucher können den Besucher-Messenger öffnen, indem sie auf Chat-Plugin einer Business-Website klicken und Nachricht an den Betreiber senden. Website-Chat-Software benachrichtigt den Betreiber auch über eingehende Chat-Nachrichten, während sie/ er in einer anderen Chat-Sitzung beschäftigt ist. Es speichert auch Besuchernachrichten im Betreiberkonto, wenn der Operator im Chatroom nicht verfügbar ist. eAssistance Pro kann auf verschiedenen CMS- und eCommerce-Websites wie Joomla, Big Commerce, Shopify, Ebay und vielen mehr verwendet werden. Es kann auf verschiedenen Geräten verwendet werden, z. B. Windows, Android, Blackberry, Symbian und Macintosh. Website-Chat-Software bieten mehrere innovative Funktionen wie automatische Rechtschreibprüfung und Word-Wörterbuch, Geo-Mapping, benutzerdefinierte Willkommensnachrichten und Sicherheitsfilterung. eAssistance Pro ermöglicht jetzt auch die Änderung der Schriftgröße, Farbe und Desart der Live-Chat-Nachrichten. Es ermöglicht dem Bediener auch, die Größe des Bedieners an die Betreiberkonsole zu ändern und auf Details zu anderen Operatoren zuzugreifen. Sie müssen einen bestimmten Abonnementplan erwerben, um einen oder mehrere Operatoren Ihrer Organisation für Live-Chatsitzungen hinzuzufügen. Weitere Informationen: www.websitechatsoftware.livewebchat.org
VERSIONSVERLAUF
- Version 1.2 veröffentlicht auf 2013-07-01
Programmdetails
- Kategorie: Kommunikation > Chat & Instant Messaging
- Verlag: Website Chat Software
- Lizenz: Kostenlose Testversion
- Preis: $7.00
- Version: 1.2
- Plattform: windows