123LiveHelp ist die leistungsstärkste Live-Hilfe-Software, aber einfach wie 1-2-3. Es verbessert den Verkauf und Support, indem es Den Besuchern zeigt, dass ein Live-Agent nur einen Klick entfernt ist.
Abgesehen von den Must-Have-Funktionen der gängigen Live-Hilfe-Software, wie Besucher warten in einer Warteschlange, Betreiber arbeiten während der Arbeit, Transfer-Chat-Sitzung, etc., 123LiveHelp hat mehr Funktionen der Innovation, zum Beispiel, wenn potenzielle Kunden Skype-in-Nummer Ihres Unternehmens anrufen, Kann der Betreiber das Telefon in 123LiveHelp-Bedienfeld direkt abholen, und Betreiber können die Live-Hilfe-Software überall auf jedem Gerät einschließlich Handy fernsteuern.
Es hat sogar Video-Chat! Mit Video-Live-Chat stehen die Betreiber in Video-, Sprach- und Text-Chat mit einem einfachen Klick zur Verfügung. Der Verkauf kann dem Kunden Produktdetails anzeigen oder die Funktionen und Preise von Angesicht zu Angesicht erklären, und die potenziellen Kunden werden dann schneller handeln, um zu kaufen. Auf der anderen Seite werden die Kundendienstmitarbeiter im Video-Live-Chat menschlicher, freundlicher und zuverlässiger.
Darüber hinaus haben Betreiber die Möglichkeit, Website-Besucher in 123LiveHelp zu überwachen und proaktive Einladungen zu senden, insbesondere wenn die potenziellen Kunden die hohen Conversion-Seiten durchsuchen, und mit ihnen einen Video-Audio-Chat zu starten, um sofortige Hilfe anzubieten. Operatoren können auch URL-Informationen übertragen und Während des Live-Chats Dateien an Kunden senden. Und ein Statistik-Panel, um Besucheraktivität und Bedienerleistung anzuzeigen.
Warum also nicht die neue Technologie nutzen und Ihre Konkurrenz übertreffen? Besuchen Sie http://www.123flashchat.com/live-chat-video.html, um noch heute loszulegen.
VERSIONSVERLAUF
- Version 5.4 veröffentlicht auf 2012-01-16
Das Video-Chat-Modul und die Berichtsstatistiken werden verbessert usw., und Fehler werden behoben.
- Version 4.0 veröffentlicht auf 2010-01-04
Dieses Modul wurde aktualisiert, um der neuesten Version von PostNuke zu entsprechen.
Programmdetails
Eula
EULA - Endbenutzer-Lizenzvertrag
ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG
-=123LiveHelp=-
Version 5.4, Januar 2012
http://www.123flashchat.com/live-help-chat
Copyright(c) 2001-2012 TOPCMM Software Corp. Alle Rechte vorbehalten.
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WICHTIG - 123LiveHelp END USER LICENSE AGREEMENT IST EINE LEGALE VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND 123LiveHelp. BITTE LESEN SIE CAREFULLY BEFORE INSTALLING 123LiveHelp. Die Installation und Verwendung dieser Software zeigt Ihre Zustimmung zum folgenden Lizenzvertrag an.
123LiveHelp ist durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechtsverträge sowie andere Gesetze und Verträge zum geistigen Eigentum geschützt.
Der Käufer wird kostenlose Aktualisierung und E-Mail-Support für 12 Monate genießen. Details werden in http://www.123flashchat.com/live-help-buy.html definiert. Danach, wenn Sie noch Upgrade und technische Hilfe benötigen, können Sie jährliche Gebühr (30% der ursprünglichen Lizenzgebühr) zahlen, um Ihre Lizenz zu verlängern. Wenn Es Ihnen mit der aktuellen Version gut geht, müssen Sie nicht mehr bezahlen.
Die Lizenzrechte des Käufers gewähren dem Käufer kein Recht auf die vorherigen Versionen von 123LiveHelp.
1. LIZENZERTEILUNG.
> > NICHT-REGISTERED BENUTZER
Nicht registrierten Benutzern wird eine Testversion zur Auswertung von 123LiveHelp gewährt. Es ist voll funktionsfähig, auch mit der Video-Chat-Funktion, aber es wird eine Testversion Benachrichtigung Popup alle 10 Minuten.
123LIVEHELP ist keine freie Software. Die kostenlose Testversion ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden, wenn die Einschränkung nicht eingehalten wird, behält sich TopCMM das Recht vor, alle rechtlichen Mittel für die verpasste Zahlung zu verfolgen.
Wenn Sie diese 123LIVEHELP nützlich finden und sie ohne Einschränkung verwenden möchten, müssen Sie eine Registrierungszahlung leisten. Diese Registrierungsgebühr lizenziert einen Benutzer, eine Kopie von 123LIVEHELP gleichzeitig zu verwenden. Wenn die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie die entsprechende Version.
> > REGISTERED USERS
Die AUTHORS (TOPCMM) gewähren Ihnen das nicht-exklusive Recht, jederzeit eine Kopie von 123LiveHelp zu verwenden. Sie dürfen Kopien von 123LiveHelp nur zu Sicherungs- und Archivierungszwecken anfertigen. Das Verurdenk- oder Genehmigungswesen des Reverse Engineering, die Demontage oder die Dekompilierung der Produkte zu untersagen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht ausdrücklich zulässig. Verbieten Sie die Verwendung von 123LiveHelp-Dekompilierungen, die die Gesamtzahl der gleichzeitigen Benutzer, Domänen, Chatserver, physischen Server und anderen in der erworbenen Lizenz definierten Grenzwerte überschreiten.
123LiveHelp Chat Software verkauft Lizenz und Sitz, der Sitz impliziert die gleichzeitige Verbindung von Mitarbeitern/Betreibern (weder von Admin noch vom Kunden). Es ist einmalige Gebühr, nicht jährlich oder monatlich wiederkehrende Gebühr.
Es gibt zwei Arten von Lizenzen im Zusammenhang mit der 123LiveHelp Chat-Software. Das Paket Nr. 599 ist nur Text, während das Paket 1599 über eine Videofunktion verfügt. Sie können nur Textlizenz kaufen und später auf das Text- und Videopaket aktualisieren, wenn Sie es benötigen.
Die ursprüngliche Lizenz umfasst einen Sitzplatz; mehr Sitzplätze kosten jeweils 100 US-Dollar. Volumenkauf erhält erheblichen Rabatt. Kaufen Sie 6 oder mehr Sitze erhalten 10% bis 50% Rabatt, und unbegrenzte Sitze kosten nur 6000 $. Sie können jederzeit zusätzliche Sitzplätze kaufen, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Die Lizenz ist an die eine exklusive Domain gebunden, die eine exklusive IP für ein Unternehmen, und kann nicht weiterverkauft oder an andere Domains vermietet werden.
Für einen Domänennamen wird ein eindeutiger Lizenzschlüssel ausgestellt. Daher erfolgt die Lizenz nicht nur pro Server, sondern auch pro Domain.
Die Lizenzinformationen finden Sie im "about"-Panel oder im Admin-Panel-> Lizenz-Panel in der Vollversion.
(1) Mehrere Domänen
Wenn mehrere Domänen eine Lizenz auf einem Livehelp-Server gemeinsam nutzen müssen, kostet es eine zusätzliche Einrichtungsgebühr in Höhe von 100 USD, um jeden Domänennamen aus dem zweiten Domänennamen zur Zugriffsliste hinzuzufügen, und die Voraussetzung ist, dass mehrere Domänennamen zum selben Unternehmen gehören. Andernfalls ist eine zusätzliche Lizenz erforderlich. Es sei denn, mehrere Domain-Namen direkt auf die gleiche Website, dann TOPCMM können sie ohne zusätzliche Kosten hinzufügen.
(2) Domain-Änderung
Es ist in Ordnung, den Domain-Namen gelegentlich zu ändern, an
[email protected] zu schreiben, um anzufordern, und die Änderung wird arrangiert, eine Servicegebühr in Höhe von 50 USD wird verlangt. Sobald die Bindung zwischen der neuen Domäne und der Livehelp-Lizenz abgeschlossen ist, kann die alte Domäne die Livehelp-Lizenz nicht mehr verwenden. Häufige Änderungen der Domainbindung sind mit einem Aufpreis von 100 USD pro Stunde verbunden. Und der Domain-Change-Service unterliegt auch dem oben genannten Upgrade- und Tech-Support-Abonnement.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass TOPCMM Ihre Nutzung von 123LiveHelp jederzeit und nach vernünftiger Absicht auf Einhaltung dieser Bedingungen prüfen kann.
Die AUTHORS behalten sich alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor.
Die Lizenzinformationen finden Sie im "about"-Panel oder im Admin-Panel-> Lizenzpanel in der Vollversion.
Die AUTHORS behalten sich alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor.
2. COPYRIGHT
123LiveHelp ist eigentum von TOPCMM und ist durch die Urheberrechtsgesetze und internationalen Vertragsbestimmungen Chinas und anderer Länder geschützt.
Daher muss der Käufer 123LiveHelp wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Material behandeln und nicht reproduzieren, außer dass der Käufer entweder:
(a) interne Kopien von 123LiveHelp ausschließlich zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken anfertigen oder
(b) Übertragen Sie 123LiveHelp intern auf eine Festplatte, sofern der Käufer das Original ausschließlich zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken aufbewahrt.
3. VERTEILUNG
Nur die Testversion dieser SOFTWARE kann frei verteilt werden, und Sie müssen alle Dateien in die Originalverteilung aufnehmen.
Es ist Ihnen untersagt, die 123LiveHelp-Vollversion zu vertreiben oder in jedem Fall sogar eine Gebühr dafür zu erheben.
Es ist Ihnen untersagt, die Software elektronisch von einem Computer auf einen anderen oder über ein Netzwerk zu übertragen.
4. KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN
Der AUTHOR lehnt ausdrücklich jegliche Garantie für 123LiveHelp ab. 123LiveHelp AND ANY RELATED DOCUMENTATION IS PROVIDED "AS IS" OHNE GARANTIE EINES KIND, EITHER EXPRESS ODER IMPLIED, INCLUDING, OHNE LIMITATION, DIE IMPLIED WARRANTIES OR MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NONINFRINGEMENT. DAS ENTIRE RISIKO, DAS SICH AUS DER NUTZUNG ODER LEISTUNG DES 123LiveHelp-PRODUKTS ERGIBT, BLEIBT MIT IHNEN.
5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
IN KEINEM FALL HAFTET DER AUTOR IHNEN GEGENÜBER FÜR NUTZUNGSVERLUSTE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART (EINSCHLIEßLICH ENTGANGENER GEWINNE), UNABHÄNGIG VON DER FORM DER HANDLUNG, SEI ES IN DER FORM DER HANDLUNG, DER UNERLAUBTEN HANDLUNG (EINSCHLIEßLICH FAHRLÄSSIGKEIT), DER STRIKTEN PRODUKTHAFTUNG ODER AUF ANDERE WEISE, AUCH WENN DER AUTOR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE.
6. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
Die Laufzeit dieser Lizenz beginnt mit der Installation dieser SOFTWARE. Diese Lizenz endet automatisch, wenn Sie eine der Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einhalten, je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn diese Lizenz endet, aus welchem Grund auch immer, müssen Sie alle Kopien von 123LiveHelp zerstören.
7. Rückerstattungspolitik
Rückerstattungen werden nach Ermessen der Unternehmensleitung gewährt, bevor Sie bestellen, stellen Sie sicher, dass Sie unsere FAQ sorgfältig gelesen haben und konsultieren Sie unsere Live-Unterstützer über die Systemanforderungen. Wenn es ein Problem bei der Verwendung von 123LiveHelp gibt, würden wir gerne unsere technische Lösung anbieten, um Ihnen zu helfen, aber Sie werden nicht garantiert, dass ein Teil der Lizenzgebühr zurückerstattet wird.
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