Universal FAQ Manager 2008 2.1

Lizenz: Kostenlose Testversion ‎Dateigröße: 1.04 MB
‎Benutzerbewertung: 4.0/5 - ‎1 ‎Stimmen

Universal FAQ Manager ist Wissensdatenbanksoftware, Kundensupportsoftware, Online-Support-Software oder technische Support-Software. Speziell als FAQ Management Software bezeichnet, sparen Qualitätsversionen wie Universal FAQ Manager 2008 Unternehmen sofort Zeit und Geld, zahlen sich in Monaten aus und liefern Jahr für Jahr eine höhere Kundenzufriedenheit. Diese Support-Software dient sowohl internen als auch externen Kunden und ist skalierbar. Mit dem kühnen Anspruch, Unternehmen Zeit und Geld zu sparen, lohnt sich eine solche Software wirklich? Kalte Cash-on-Cash-Rendite auf Investitionen sind oft 1.000% in Jahr 1 können Sie leicht ROI berechnen. Die positiven Auswirkungen auf Mitarbeiter und Kunden können nicht auf die gleiche Weise berechnet werden, aber die finanzielle Laufzeit dafür ist der Geschäfts- oder Firmenwert, der ein Vermögenswert ist, der bestimmt werden kann und oft der Macht der Marken eines Unternehmens zugeschrieben wird. Doch jedes Unternehmen von heute muss den Kundenservice richtig machen oder wird es morgen nicht geben. Das größere Bild ist, dass, wenn das Management keine Systeme findet und implementiert, die Ressourcen freisetzen, die auf höheren, produktiveren Ebenen eingesetzt werden können und leichter mehr Umsatz generieren, es sich dem großen Risiko öffnet, sowohl von Kunden als auch von Wettbewerbern auf den Markt gedrängt zu werden, so wie die Führung in den heutigen Softwaremärkten wenig mit der Führung von morgen verbunden ist, es sei denn, der Marktführer zeigt weiterhin Führung und Verbesserung. Um DIE FAQ Management Software zu bewerten, empfehlen Experten dringend, zuerst genau auf die allgemeine Benutzerfreundlichkeit zu achten, bevor bestimmte Funktionen vorhanden sind. Warum? Jedes Softwareunternehmen, das Kundensupportsoftware, insbesondere FAQ-Management-Software, veröffentlicht, die seinen eigenen Kunden nicht gut dient, führt keinen qualitativ hochwertigen Service in seinem Produkt oder Geschäft aus: Die Installation, Konfiguration und laufende Wartung kann Zeit in Anspruch nehmen, und je komplexer die Schritte sind, desto mehr kann schief gehen. In solchen Fällen, haben Sie Angst. Seien Sie sehr ängstlich und laufen Sie sehr schnell weg.

VERSIONSVERLAUF

  • Version 2.1 veröffentlicht auf 2008-02-13

    EULA - Endbenutzer-Lizenzvertrag



    Endbenutzer-Lizenzvertrag

    Bitte lesen Sie die folgende Lizenzvereinbarung, bevor Sie den Universal FAQ Manager installieren oder verwenden. Mit dem Kauf des Universal FAQ Managers können Sie die unten angegebenen Bedingungen erreichen.

    Definitionen: Dieser Universal FAQ Manager Endbenutzer-Software-Lizenzvertrag ("EULA") ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen (entweder als einzelner Benutzer, Unternehmen oder einer einheit) und Universal FAQ Manager für die Universal FAQ Manager Software-Anwendung - die Computersoftware umfasst und zugehörige Medien, gedruckte Materialien und "online" oder elektronische Dokumentation ("SOFTWARE PRODUCT" oder "SOFTWARE quot;) umfassen kann. Durch die Ausübung Ihrer Rechte zur Installation des SOFTWAREPRODUKTS erklären Sie sich mit den Bedingungen dieses Endbenutzer-Lizenzvertrags ("EULA") einverstanden, einschließlich der Einschränkungen und Garantieausschlüsse. Wenn Sie den Bedingungen dieser EULA NICHT zustimmen, dürfen Sie das SOFTWAREPRODUKT weder installieren noch verwenden; Wenn dies der Fall ist, deinstallieren Sie bitte das SOFTWAREPRODUKT sofort von Ihrem System und zerstören Sie alle Kopien des SOFTWAREPRODUKTS und aller seiner Komponenten, Quellcodes, zugehöriger Dokumentation und zugehöriger Materialien.

    SOFTWAREPRODUKTLIZENZ:

    Das SOFTWAREPRODUKT ist durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechtsverträge sowie andere Gesetze und Verträge zum geistigen Eigentum geschützt.

    1. LIZENZERTEILUNG.

    Dies ist ein Lizenzvertrag und NICHT eine Vereinbarung zum Verkauf. Universal FAQ Manager behält das Eigentum an der Kopie von THE SOFTWARE in Ihrem Besitz, und alle Kopien, für die Sie lizenziert werden können. Universal FAQ Manager behält sich alle Rechte vor, die Ihnen in dieser LIZENZ nicht ausdrücklich gewährt werden. Universal FAQ Manager gewährt Ihnen hiermit eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung, zum Kopieren und Ändern von THE SOFTWARE nur wie unten genehmigt.

    Diese EULA gewährt Ihnen die folgenden Rechte: Installation und Nutzung - Einzelplatzlizenz - Sie können eine (1) Kopie des SOFTWAREPRODUKTS auf einem einzelnen Computer und auf einer einzelnen Website-Domain installieren und verwenden. Lizenz für mehrere Standorte – Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Websites in Ihrer Organisation, Ihrem Unternehmen oder Ihrer Geschäftseinheit installieren und verwenden. Verteilbare Lizenz - Verteilen Sie die Anwendung auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites.

    Änderungen
    Universal FAQ Manager gewährt Ihnen eine nicht-exklusive, beschränkte Lizenz, vorbehaltlich der nachstehenden Änderungsanforderungen, um das SOFTWAREPRODUKT zu ändern. Universal FAQ Manager bietet keinen technischen Support oder Upgrades für das modifizierte SOFTWAREPRODUKT. Das geänderte SOFTWAREPRODUKT darf unter keinen Umständen zum Verkauf, Weiterverkauf, Vertrieb oder zur Veröffentlichung zur Verfügung gestellt werden.

    Anforderungen an die Änderungsverwendung.
    Wenn Sie den Universal FAQ Manager ändern, erklären Sie sich damit einverstanden: (a) nur die oben beschriebenen Änderungsrechte auf dem SOFTWAREPRODUKT ausüben, das auf dem bei Universal FAQ Manager registrierten Unternehmen für die Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS installiert ist; b) die Beschränkung des geänderten SOFTWAREPRODUKTS auf einen einzelnen Computer und auf einer einzigen Website beschränken. (e) Entschädigen, schadlos halten und Universal FAQ Manager von und gegen alle Ansprüche oder Klagen verteidigen, einschließlich Anwaltskosten, die sich aus der Nutzung der geänderten SOFTWARE ergeben oder daraus resultieren.

    FÜR ALLE LIZENZEN: In keinem Fall dürfen Sie THE SOFTWARE PRODUCT oder einen verwandten Quellcode an eine Natürliche oder Organisation eines Drittanbieters vermieten, vermieten, verleihen, weiterverbreiten oder neu lizenzieren, es sei denn, dies ist oben beschrieben. In keinem Fall gewähren Sie den Endnutzern Ihrer Lösung weitere Umverteilungsrechte für THE SOFTWARE PRODUKT.

    UNTER KEINE UMSTÄNDE KÖNNEN DIE QUELLE CODE ODER DAS KOMPILIERTE PRODUKT ALS DIE BASIS FÜR DIE ENTWICKLUNG EINES PRODUKTS, DAS DAS SAME, ODER SUBSTANTIALLY DAS SAME, FUNKTIONALITÄT ALS DAS SOFTWAREPRODUKT VERWENDET.

    2. BESCHREIBUNG ANDERER RECHTE UND EINSCHRÄNKUNGEN.

    Kündigung: Unbeschadet anderer Rechte kann Universal FAQ Manager diese EULA kündigen, wenn Sie die Bedingungen dieser EULA nicht einhalten. In diesem Fall müssen Sie alle Kopien des SOFTWAREPRODUKTS und aller zugehörigen Komponenten, des Quellcodes, der zugehörigen Dokumentation und der zugehörigen Materialien vernichten.

    3. URHEBERRECHT.

    Alle Titel und Urheberrechte in und an der SOFTWARE PRODUKT (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Fotos, Animationen, Video, Audio, Musik, Text in das SOFTWAREPRODUKT integriert), die begleitenden gedruckten Materialien und alle Kopien des SOFTWARE-PRODUKT sind Eigentum von Universal FAQ Manager. Das SOFTWAREPRODUKT ist durch kanadische und US-Urheberrechtsgesetze und internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Daher müssen Sie das SOFTWAREPRODUKT wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Material behandeln.

    4. BEGRENZTE GARANTIE.

    KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN.
    Universal FAQ Manager lehnt ausdrücklich jegliche Garantie für das SOFTWAREPRODUKT ab. Das SOFTWAREPRODUKT und alle zugehörigen Dokumentationen werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung. Das gesamte Risiko, das sich aus der Nutzung oder Leistung des SOFTWAREPRODUKTS ergibt, verbleibt bei Ihnen.

    5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.

    KEINE HAFTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN.
    In keinem Fall haftet Universal FAQ Manager oder seine Distributoren für Schäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangene Geschäftsgewinne, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstige reinen Finanziellen Verlusten), die sich aus der Verwendung oder Unfähigkeit zur Nutzung dieses Universal FAQ Manager-Produkts (THE SOFTWARE PRODUCT) und verwandter Materialien ergeben, auch wenn Universal FAQ Manager über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. Da einige Staaten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, gilt die obige Beschränkung möglicherweise nicht für Sie.

    ALLE VERKÄUFE SIND ENDGÜLTIG
    Wenn Sie das SOFTWAREPRODUKT erwerben, erwerben Sie digitale Informationen. Der Verkauf von SOFTWARE PRODUKT ist endgültig. Universal FAQ Manager ist unter keinen Umständen verpflichtet, den für das SOFTWAREPRODUKT gezahlten Betrag zurückzugeben.

Programmdetails