Zu erfahren, welche Produkte höchstwahrscheinlich zusammen gekauft werden, ist ein sehr leistungsfähiges Wissen, das Online-Händlern oder anderen Unternehmen hilft, ihren Umsatz zu steigern. Ein gutes Beispiel, das erklärt, was ein proaktives Verkaufsmodul ist, kann ein Online-Musikshop sein, der Tracks oder Klingeltöne verkauft. Die Idee ist, dass wir die Liste der Kauftransaktionen analysieren (was Kunden als Einzelkauf kaufen: track1, track23, track76, ..., track17) und nach Assoziationen innerhalb von Käufen suchen, die das Kaufverhalten verschiedener Kundentypen ausgraben. So haben wir zwei Ergebnisse: 1. wir können z.B. sagen, dass, wenn jemand trac23, track67 und Track 44 kauft, dann wird er auch Track 17 kaufen, und außerdem kann man vorhersagen, dass, wenn jemand track23, track67, track44 kauft, dann möchte er auch track86 hören. All dies ergibt sich aus der Analyse von Kauftransaktionen anderer Kunden. Dies kann einmal täglich z.B. erfolgen oder sogar für einen einzelnen Kunden leben, während er seine Einkäufe auf der Website tätigt. Dies führt zu folgendem Szenario: Ein Online-Kunde kauft einen Track, das Skript prüft, welche anderen Tracks normalerweise mit diesem kommen und Ihr Online-Warenkorb zeigt Links zu diesen Tracks z.B. auf dem rechten Feld an, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu verfolgen. Wenn der Kunde das zweite Gleis kauft (nicht notwendig von der rechten Seite), wiederholt sich das Verfahren und so weiter, bis er aufhört zu kaufen oder das in den Kauftransaktionsdaten verborgene Wissen überschreitet. Dies führt zu kunden leichter Spuren ihres Interesses und zunehmende Käufe (sie erhalten Links zu Tracks, die sie interessieren, weil die Analyse auf den Käufen der Kunden mit dem gleichen Geschmack basiert). Dieses Modul wird als PHP-Modul implementiert, das Analyseergebnisse im XML-Format zurückgibt, die leicht in jeden Online-Shop oder web store integriert werden können.
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- Version 1.1 veröffentlicht auf 2008-02-15
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PHP Proactive Sales Modul
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