Die Überwachung einer großen Anzahl von Besuchern über die Website ist mit dem eAssistance Pro recht einfach geworden. Es hilft einer Unternehmensorganisation, ihr Geschäft durch sinnvolle Live-Chat-Sitzungen mit Kunden zu erweitern. Die Live Web Chat-Software bietet drei Arten von Chat-Konsolen, z. B. Administratorkonsole, Operatorkonsole und Besucherkonsole. Mit der Administratorkonsole können Websiteadministratoren Operatorkonten hinzufügen. Außerdem können Administratoren Anfragen für das neue Besucherkonto annehmen oder ablehnen. Operator Chat-Konsole der Software bieten Web-Operator Antworten der Besucher Fragen zu senden. Es warteschlange auch neue Chat-Nachrichten von Besuchern, während der Web-Operator in anderen Aufgaben beschäftigt ist. Der Website-Betreiber kann die Nachricht in das Chatfeld der Besucherkonsole eingeben und an den Weboperator senden. eAssistance pro verfolgt auch die Bewegung der Besucher über eine Website und zeichnet den Standort des Besuchers, den Verlauf des Webzugriffs und andere Details auf. Live-Web-Chat-Software bieten zwei Arten von Operator-Konsole, z. B. webbasiert und Standalone. Auf die webbasierte Bedienkonsole der Software kann überall und überall zugegriffen werden, während die standalone Operatorkonsole auf dem Desktop des jeweiligen Siteoperators installiert werden muss. Live Web Chat-Tool ermöglicht es Web-Operator, den Schriftstil, Größe und Farbe der laufenden Chat-Nachrichten zu ändern. Es verfolgt auch die Ortszeit des einzelnen Besuchers und ermöglicht es dem Weboperator, die Größe des Operators auf den Betreiber Chat Windows zu ändern. eAssistance Pro ist mobil und kann auf allen mobilen Webbrowsern wie Opera Mini, Safari, Google Android und anderen verwendet werden. Live Web Chat Tool kann von Organisationen absolut kostenlos für 30 Tage verwendet werden. Die kostenlose Version ermöglicht jedoch das Hinzufügen eines einzelnen Operators und einer Abteilung in der Bedienkonsole. Um die Live Web Chat-Software für unbegrenzte Zeit zu verwenden und mehrere Operatoren oder Abteilungen in der Bedienkonsole hinzuzufügen, müssen Sie die lizenzierte Version der Software erwerben. Weitere Informationen: www.livewebchat.org
VERSIONSVERLAUF
- Version 1.2 veröffentlicht auf 2013-06-26
Programmdetails
- Kategorie: Kommunikation > Chat & Instant Messaging
- Verlag: Live Web Chat
- Lizenz: Kostenlose Testversion
- Preis: $7.00
- Version: 1.2
- Plattform: windows