TelcoAlert 2.0
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Über TelcoAlert
F: Was ist TelcoAlert? A: TelcoAlert ist eine einzigartige gehostete Überwachungslösung, die sicherstellt, dass Ihre Faxsysteme, Sprachschaltungen und Strom online sind. Die Faxüberwachung ist für jedes Unternehmen, das auf Faxen angewiesen ist, wie Versicherungen, Apotheken, Immobilienmanagement, Wiederverkäufer, Personalabteilungen, Banken, von entscheidender Bedeutung, so die Liste weiter. Zusätzlich kann ein Faxgerät einfach als Empfangsendpunktgerät verwendet werden. Unsere Fähigkeit, mit Ihrem Faxgerät zu kommunizieren, ermöglicht das vollständige Testen der Stromversorgungsinfrastruktur und Sprachschaltungen (analog, T1, DS3), mit denen das Faxgerät verbunden ist. Wenn Sie beispielsweise eine kritische Stimme T1 haben, können Sie diese Leitung rund um die Uhr überwachen lassen und benachrichtigt werden, sobald sie ausfällt. F: Wie funktioniert TelcoAlert? A: TelcoAlert wurde entwickelt, um eine End-to-End-Überprüfung Ihrer Faxempfangsfähigkeit zu ermöglichen. Fehlerbedingungen werden dreifach überprüft, indem Die vielfältige Multipath-Konnektivität von TelcoAlert zum PSTN (öffentliches Telefonnetz) verwendet wird, um sicherzustellen, dass Sie keine falschen Positivmeldungen erhalten. In jedem Scheckintervall (15 oder 60 Minuten) führt TelcoAlert den folgenden Vorgang für jede in Ihrem Konto angegebene Nummer durch: Schritt 1. Call Establishment - Überprüft, ob das Faxgerät erreichbar ist. Wenn die Zeile ausgelastet ist, wird die überprüfte Nummer zurück in die Warteschlange gesendet, um erneut überprüft zu werden. Schritt 2. Leitungsqualität und Geschwindigkeitsverhandlung – TelcoAlert kommuniziert mit Ihrem Faxgerät, um sicherzustellen, dass die Leitungsqualität und -geschwindigkeit für das Senden einer Faxnachricht angemessen sind. Schritt 3. Trennen trennen: Wenn die Schritte 1 und 2 erfolgreich ausgeführt werden, wird ein Protokoll in die Datenbank geschrieben, das eine erfolgreiche Prüfung zeigt. Wenn ein Teil der Schritte 1 oder 2 fehlschlägt, wird die Zeile mithilfe eines alternativen PSTN-Pfads erneut überprüft. Wenn drei Prüfungen fehlschlagen, werden Sie per E-Mail oder SMS benachrichtigt (Textnachricht)