Der Akeni Help Desk Assistant kann mit Akeni Enterprise Instant Messaging IM verwendet werden. Vertriebs- und Supportmitarbeiter können mit Kunden in Echtzeit interagieren, ohne sich Umsonst vor teuren Ferngesprächen oder Verzögerungen antiquierter E-Mail-Systeme zu kümmern. Besucher müssen nur auf die "live-Hilfe"-Schaltfläche klicken, um zu chatten, ohne Software installieren zu müssen. Einige unserer Funktionen sind: Sitzungsprotokolle für zukünftige Referenzen; teambasierte Unterstützung, die es einem Betreiber ermöglicht, einen anderen um Unterstützung zu bitten oder eine Sitzung an einen anderen Betreiber zu übertragen; antworten auf häufig gestellte Fragen; Etc. Sie können Ihre Instant Messaging-IM-Richtlinien für Unternehmen implementieren und mit Akeni Social Networking Software für Unternehmen verwendet werden.
VERSIONSVERLAUF
- Version 1.13 veröffentlicht auf 2014-03-16
soziales Netzwerk - Version 1.0 veröffentlicht auf 2005-07-07
nichts
Programmdetails
- Kategorie: Kommunikation > Chat & Instant Messaging
- Verlag: Akeni
- Lizenz: Kostenlose Testversion
- Preis: $799.00
- Version: 1.13
- Plattform: windows